Como prometido, segue íntegra do desabafo do poeta:
Leio que o lucro do Itaú Unibanco, em 2010, atingiu o recorde de R$ 13,3 bilhões. Como cliente do banco, sugiro a seus diretores que melhorem o desempenho dos caixas automáticos que, na região em que moro (Copacapana-Lido), funcionam pessimamente. Estão velhos e a manutenção é precária.
(Folha de S.Paulo, Ilustrada, pág. E6, 6 de março de 2011)